Os usuários do aplicativo Jota Restaurante podem solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados a ela a qualquer momento.
Para solicitar a exclusão da conta e dos dados, o usuário deve entrar em contato pelos canais oficiais do Jota
Restaurante, informando o número de telefone utilizado no cadastro do aplicativo.
A solicitação será analisada e processada conforme as normas aplicáveis.
Após a confirmação da solicitação, os seguintes dados serão excluídos:
Dados de cadastro (como número de telefone)
Informações pessoais associadas à conta
Histórico de pedidos vinculados ao usuário
Algumas informações poderão ser mantidas por períodos adicionais quando exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias, respeitando a legislação vigente.
A exclusão dos dados será realizada em até 30 dias após a confirmação da solicitação.